TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.aacautoparts.ro.

Site-ul este operat de AAC CUSTOM S.R.L., cu sediul în România, județul Ilfov, comuna Clinceni, Șoseaua Clinceni nr. 14, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025051930001, CUI RO52155598.

Utilizarea site-ului (acces, navigare, creare cont și plasare comenzi) implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

2. Definiții

Vânzător – AAC CUSTOM S.R.L.
Cumpărător / Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul
Contract – acordul la distanță dintre Vânzător și Cumpărător

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date) este proprietatea AAC CUSTOM S.R.L. sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în scop comercial fără acordul scris al Vânzătorului.

4. Crearea contului

Crearea unui cont este opțională. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.

AAC CUSTOM S.R.L. nu răspunde pentru utilizarea neautorizată a conturilor.

5. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa online prin intermediul site-ului.

Comanda este considerată confirmată în momentul transmiterii confirmării prin email.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile incomplete, eronate sau suspecte.

6. Prețuri și facturare

Toate prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate pe site, fără a afecta comenzile deja confirmate.

Factura se emite în format electronic.

7. Livrare

Livrarea se realizează prin curier rapid pe teritoriul României.

Termen estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare.

Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat.

8. Garanția produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare și politicilor afișate pe site.

Garanția acoperă defectele de fabricație.

9. Dreptul de retragere (retur)

Clientul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca un motiv.

Produsele trebuie returnate nefolosite, nemontate și în ambalajul original.

Costul returului este suportat de Client.

10. Limitarea răspunderii

AAC CUSTOM S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru:

utilizarea necorespunzătoare a produselor
erori de afișare pe site
incompatibilitatea produselor comandate fără verificarea prealabilă a compatibilității

Imaginile produselor sunt cu titlu informativ.

11. Protecția datelor personale (GDPR)

Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 679/2016.

Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor.

12. Frauda

Orice tentativă de acces neautorizat sau manipulare a datelor va fi raportată autorităților competente.

13. Forța majoră

Nicio parte nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră.

14. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legea română.

Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

15. Contact

AAC CUSTOM S.R.L.
Email: contact@aacautoparts.ro
Telefon: 0728 730 758